Для окремих категорій ВПО з тимчасово окупованих територій діє програма житлових ваучерів. Ваучер — це не готівка і не гарантована виплата: право на нього залежить від визначених державою умов і підтверджується після розгляду заяви.
Важливо. Ми не призначаємо виплати і не ухвалюємо рішення за державні органи. Інформація має довідковий характер; остаточні умови перевіряйте в офіційних джерелах.
Що таке житловий ваучер
Житловий ваучер — електронний платіжний документ, який формується в Реєстрі пошкодженого та знищеного майна (Порядок, затверджений постановою КМУ від 22.09.2025 № 1176). Його надають один раз на одного отримувача на суму 2 млн грн (пункт 16 Порядку). Користуватися ваучером може лише його власник; передати його іншій особі не можна.
Ваучер можна спрямувати (пункт 2 Порядку) на:
- купівлю житла — квартири, будинку, частки в ньому, зокрема на первинному чи вторинному ринку, а також на інвестування (фінансування) будівництва;
- земельну ділянку, на якій розташоване таке житло;
- сплату першого внеску за кредитним договором.
Погашення платежу за вже наявним іпотечним кредитом з переліку напрямів вилучено постановою КМУ від 17.06.2026 № 794. Кошти перераховують безпосередньо продавцю житла або фінансовій установі; обміняти ваучер на готівку чи використати на інші потреби не можна (роз'яснення міністерства).
Хто може перевірити право
Отримувачами можуть бути ВПО, які перебувають на обліку та перемістилися з тимчасово окупованих територій, для яких не визначено дату завершення окупації, і належать до однієї з категорій (пункт 4 Порядку):
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни.
Ваучер може бути наданий незалежно від того, чи мав заявник житло на окупованій території і чи збереглося воно (роз'яснення міністерства).
Отримати ваучер не можуть, зокрема, особи (пункт 5 Порядку), якщо вони або члени їхніх сімей:
- мають житло у власності (з винятками, визначеними Порядком);
- отримали грошову компенсацію за житло або були забезпечені житлом державою, перебуваючи на обліку ВПО;
- подали заяву на компенсацію за знищене майно або вже мають рішення про таку компенсацію (наприклад, за програмою єВідновлення);
- з 24 лютого 2022 року припинили право власності на житло;
- використали державну допомогу за іпотечними кредитами за окремими державними програмами.
Також ваучер не надають особам під санкціями та особам із судимістю за злочини проти основ національної безпеки. Умови можуть змінюватися — не робіть висновок лише за однією ознакою, перевірте чинний порядок перед поданням.
Як подати заяву
Заяву подають в електронній формі (пункт 7 Порядку): через Дію, зокрема мобільний застосунок, або через ЦНАП чи нотаріуса. Представник заявника може подати заяву лише через ЦНАП або нотаріуса. За інформацією міністерства від 18 червня 2026 року, основний канал — застосунок Дія, а подання через портал Дія, ЦНАП або нотаріуса мало стати доступним з серпня 2026 року. Перед візитом уточніть у ЦНАП, чи вже приймають такі заяви.
- Перевірте, чи відображаються статус ВПО та потрібні документи в Дії.
- Знайдіть послугу житлового ваучера (опис — у гіді державних послуг «Дія») і подайте заяву.
- Заяву розглядає комісія за місцем проживання (пункт 10 Порядку). Після позитивного рішення ваучер формується автоматично.
- Подайте звернення на бронювання коштів і стежте за повідомленнями лише в офіційних каналах.
Бронювання коштів і строки
- Черговість фінансування визначається за датою і часом подання звернення на бронювання (роз'яснення міністерства). Якщо коштів немає, розгляд звернень автоматично зупиняється і поновлюється після їх надходження (пункт 22 Порядку).
- Після підтвердження кошти резервуються на 60 календарних днів — за цей час треба обрати житло та укласти договір (пункт 24 Порядку).
- Ваучер діє п'ять років з дня формування в Реєстрі (пункт 14 Порядку).
Важливі обмеження
- Якщо житло дорожче за суму ваучера, різницю заявник сплачує сам — за власні кошти та/або за рахунок кредиту (пункт 20 Порядку).
- Оцінку майна, послуги нотаріуса, збір за державну реєстрацію та інші обов'язкові податки й платежі за рахунок ваучера оплатити не можна (пункт 21 Порядку).
- На придбане за ваучером житло накладається заборона відчуження строком на п'ять років (пункт 28 Порядку).
Перед угодою з нерухомістю обов'язково отримайте офіційне роз'яснення та, за потреби, правову консультацію. Безоплатна правнича допомога — 0 800 213 103 (legalaid.gov.ua).