Соціальний супровід родин у модульних містечках Q-tochok
Проблема
Під час відновлення зруйноване житло — лише частина задачі. Коли люди, що втратили дім, переїжджають у нове модульне житло, постає не менш складне питання: як адаптуватися до нового місця, налагодити побут і відчути спільноту. Виробники модульних будинків зосереджені на будівництві й технологіях і, як правило, не займаються соціальною складовою.
Що ми робимо
Саме цю прогалину закриває наша команда. Протягом 2022–2026 років наші волонтери забезпечували соціальний супровід родин у проєктах модульного житла компанії QHome — допомагали мешканцям адаптуватися, інтегруватися в громаду та облаштувати життя на новому місці. Ми консультуємо з соціальних питань і супроводжуємо людей на етапі заселення й після нього.
Кейс 1: соціальний супровід родин у модульному містечку Q-tochok, Нижня Сироватка
У Нижній Сироватці команда долучалася до соціальної складової заселення родин у модульне житло: допомагала з первинною адаптацією, поясненням побутових правил, збором потреб і комунікацією з громадою. Такий супровід допомагає людям швидше зрозуміти місцеві послуги, контакти й можливості підтримки.
Кейс 2: соціальний супровід родин у Q-tochok 2.0, Липова Долина
У Липовій Долині робота була зосереджена на підтримці родин після переїзду: знайомство з місцевою інфраструктурою, виявлення першочергових потреб, пояснення доступних сервісів і передача запитів партнерам. Ми описуємо цей досвід як приклад того, чому відновлення потребує не лише інфраструктури, а й людського супроводу.
Партнери та ролі
Будівництво й виробництво житла забезпечувала компанія QHome; програму фінансував міжнародний гуманітарний донор; наша команда відповідала за соціальну складову — супровід та адаптацію мешканців.
Що саме робить ГО
- допомагає громадам продумати соціальний супровід;
- допомагає родинам адаптуватися після втрати житла;
- збирає потреби й передає їх партнерам;
- готує зрозумілі матеріали;
- консультує щодо енергоефективності й сталого відновлення.
Чому це привело до створення ГО
Досвід цієї роботи показав, що соціальний супровід відбудови потребує системного, а не разового підходу. Тому у 2026 році ми оформилися в громадську організацію — щоб продовжувати такі ініціативи інституційно й розширювати їх на громади, постраждалі від війни.