Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (довідка ВПО) підтверджує факт переміщення і потрібна для більшості виплат і послуг для переселенців. Нижче — чинні правила та зміни, які набувають чинності 22 жовтня 2026 року.
Важливо. Ми не призначаємо виплати і не ухвалюємо рішення за державні органи. Інформація має довідковий характер; остаточні умови перевіряйте в офіційних джерелах.
Як отримати довідку
Звернутися можна (Порядок, затверджений постановою КМУ № 509):
- до підрозділу соціального захисту населення районної державної адміністрації або міської ради;
- під час воєнного стану — також до уповноваженої особи сільської, селищної, міської ради або в центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- онлайн через Дію — за наявності технічної можливості.
Довідку отримує кожна особа, зокрема кожна дитина. Як правило, довідку видають у день подання заяви; якщо потрібна додаткова перевірка, заяву розглядають протягом 15 робочих днів (стаття 4 Закону № 1706-VII). Покрокову інструкцію для Дії публікує Міністерство з відновлення, інфраструктури та транспорту України.
Чи треба продовжувати довідку
Ні. Довідка діє безстроково, крім випадків, коли її скасовують з підстав, визначених законом (Закон № 1706-VII). Якщо довідку втрачено або зіпсовано, дублікат видають безоплатно за заявою (пункт 10 Порядку № 509).
Як повідомити про нову адресу
Про зміну місця проживання повідомляють за новою адресою — зокрема через Дію. За чинним законом це треба зробити протягом 10 днів з дня прибуття (стаття 9 Закону № 1706-VII).
Коли статус ВПО втрачається
- Після повернення до покинутого місця проживання або виїзду за кордон на постійне проживання.
- Якщо особа перебуває за кордоном не менше ніж 90 календарних днів підряд: з 1 липня 2025 року Мінфін щомісяця перевіряє такі випадки і передає рекомендації органам, що видали довідку (Порядок № 509). Після повернення нову довідку видають за заявою.
- У разі подання завідомо неправдивих відомостей.
Якщо ви повернулися додому, статус можна скасувати самостійно в Дії. Зверніть увагу: це припиняє виплати й пільги для ВПО, а поновити статус можна лише в разі нового вимушеного переїзду (опис послуги в Дії).
Що зміниться з 22 жовтня 2026 року
Цього дня набирає чинності новий Закон «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» № 4924-IX:
- Довідку міняти не потрібно — видана раніше довідка залишається чинною. За бажанням її можна замінити на витяг з Єдиної інформаційної бази даних про ВПО; електронний і паперовий витяги мають однакову юридичну силу.
- Про зміну місця проживання потрібно буде повідомити протягом 30 календарних днів — райдержадміністрацію, виконавчий орган ради або ЦНАП.
- Особу знімуть з обліку, зокрема, якщо вона відсутня в Україні понад 90 днів поспіль або понад 180 днів сукупно протягом року — крім обґрунтованих причин, які визначить уряд.
- Повторно звернутися за взяттям на облік можна в разі зміни обставин, через які особу зняли з обліку.
Порядки, які уточнять ці правила, має ухвалити уряд. Станом на дату оновлення їх ще не опубліковано — стежте за оновленнями на офіційних ресурсах.
Пов'язані виплати
Довідка ВПО потрібна, зокрема, для допомоги на проживання, субсидії на оренду і тимчасового житла для ВПО. Довідки з кризових питань ВПО — на гарячій лінії 1548.